最後にショック [サイズ直し]
よくあるんです。
小売店からサイズ直しを依頼されて作業し、完成した、と思って確認したら、ダイヤモンドが無い。
サイズ直し時の糸ノコで切る振動にも耐え、ヤスリ掛けの振動にも耐え、バフ磨きの振動にも耐え、これはまぁいいつくりのジュエリーだと思いながら、ダイヤモンドが全部そろっていることを確認して、超音波洗浄して、水洗いから取り出してみるとダイヤモンドが無い。
結局、超音波洗浄器の液の底に沈んでいるんですけど、0.9ミリほどのが4ピース。超音波の振動で位置がずれ、外れたのですね。
極小だから探すのも大変なんですよね。
乾燥前に撮影して拡大してみたら、もともと爪が無いことが確認できる。
オーバーハングした爪が無くて、一応丸っぽく爪の様子はしてる。
押し込まれて穴の奥に引っかかっていただけのようでした。
石留担当者はちゃんと作業しないとダメでしょ。
メーカーは出荷前にちゃんと検品しないとダメでしょ。
卸屋は入荷時にちゃんと検品しないとダメでしょ。
小売店は販売前にちゃんと検品しないとダメでしょ。
お客様は購入時にちゃんと…… は、ムリですよね。ちゃんとした品だと安心しているから買ったんですもの。
で、結局、回り回ってサイズ直しを担当した者がもう大変なんですから。
小売店にダイヤモンドが外れたと伝えても、渡すまでは付いていたのだからサイズ直し時の事故、と主張される方もあったりして。
ダイヤモンドが無くなってしまった場合は、自己負担。
石留作業は無料。
小売店に謝る。
ほんとはメーカーの石留作業時点が原因なんですから。
勘弁してね、と思うことは毎月のようによくあるんです。
全員がレベルアップしないとダメでしょ。
